經濟部中小企業處
中小企業因應消費者保護課程
在消費意識抬頭的今日，消費爭議事件層出不窮發生頻繁，當公司碰到難解的消費爭議時，您又該如何尋求解決呢？ 近年來，由於消費者意識抬頭，消費者保護法與企業經營有密不可分的關係，本會為協助企業經營者了解消費者保護法與企業間的雙贏經營策略，特邀請高雄市政府消保官等專家與企業做面對面的交流，針對消費者保護法及食品產業常見案例進行深入解說。此外，為強化我國中小企業對於誠信經營的法治概念，以維護中小企業公平合理的競爭環境與營運競爭力，經濟部中小企業處於今(99)年特編印「中小企業誠信經營手冊」，並將於本次說明會中宣導，希望提供更多的訊息給中小企業們參考運用，攜手共創守法誠信的健全經營環境!
時間：99年11月15日（星期一）下午1:30~4:30
地點：經濟部南區聯合服務中心(高雄市前金區成功一路436號9樓)
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時間 |
課程內容 |
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13：30~13：50 |
報到 |
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13：50~14：00 |
致詞 |
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14：00~14：20 |
中小企業誠信經營手冊宣導 |
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14：20~17：00 |
主題一：消費者保護法對企業經營者規範 主題二：如何創造企業與消費者的雙贏 主題三：針對「食品產業」常見之消費爭議，進行處理模式與實例探討 |
※本課程為免費參加，並可登錄終身學習護照時數3小時！
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報 名 表
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參加費用：免費參加！（現場備有茶水、講義，為響應環保請自備環保杯）
l洽詢專線：(02)3343-1117彭小姐 l報名傳真：(02)3343-1188
l洽詢mail：[email protected] l本課程可登錄終身學習護照
主辦單位：經濟部中小企業處
執行單位：中華民國管理科學學會
協辦單位：高雄市烹飪商業同業公會、中國青年創業協會總會
